互联网的发展改变了人们的生活模式,网络、微信预约挂号已经耳熟能详的事情,但是江西有一位心理医生卢和丽开启网络诊疗的新篇章,在网络上为患者“一对一”爱心诊疗,短短的几个月,已经有数百名患者摆脱疾病的煎熬。因为她的善良、专业,许多患者爱称她为?“风和日丽在线医生”,正所谓“见了卢和丽,生活风和日丽”,让我们一起来了解下她的故事。

       她的网络名片:我是卢和丽,南昌大学第二附属医院心身科主治医师,主要从事心理问题、精神疾病的诊治及咨询,江西省医学会睡眠医学分会委员。

       初衷:20年怪病无人识,只因心理学、精神疾病知识匮乏

       在医学高度发达的今天,提到心理学其实大家还是陌生的,不少人认为只有严重的疯子、不正常的人才要看心身医学科医生。不仅是普通百姓,甚至许多医生对心理疾病都了解甚少,造成了许多漏诊、误诊。

       “我从20岁开始患病,至今21年,每个月至少发病3次以上,每次发作,先心慌,胸闷,呼吸困难,感觉自己就要发疯了,整个人感觉犹如要死一般。”安义县患者许女士告诉记者,每次去医院就诊,对心脏、呼吸道等部位都做了全面检查,各项检查结果显示都没有问题。县里、市里的医院都看过,每年都做各种各样的检查,本就经济不好的家庭,为诊疗费不堪重负,可结果都没查出毛病,不少医生告诉她,这就是怪病没得治。随着年纪越大,病情也越演越烈,几乎每3天就发作一次。压根无法正常生活。

          今年3月许女士再次发作,转诊到二附院心血管内科,检查并无心脏毛病,多学科会诊后,心身医学科医师卢和丽果断地判断,这是典型的“惊恐障碍”,经过2个月心里辅导、药物治疗,许女士竟然奇迹般好转。

许女士含着泪花感慨道:没想到折磨自己21年的顽疾,就这样轻松治愈了,2个月来,卢医生每周义务与我网上视频1个小时,进行心理辅导,连我儿子都说,卢医生对我妈比我整个亲儿子还好,卢医生不仅救了我,而且给我们家带来了生活希望。患者家族和亲友中还有多个此类患者,均到南昌大学二附院治疗,许女士的姐姐病情也得到控制。

          卢和丽告诉记者:“许女士20年怪病,“惊恐障碍”其实在我们这里领域并不是什么大毛病,但是不仅是广大患者,甚至许多医生都不甚了解,相信象许女士的这样的患者还大有人在,我希望能帮助更多有需要的人,所以我开始着手通过互联网向大家普及心理学、精神病学知识。”

成效:爱心坚持,“一对一”网络诊疗广受欢迎

          几个月来,每日工作之余,卢和丽都会打开电脑查看QQ留言、免费心理咨询QQ群,看看网友们和门诊病人有啥疑惑。部分患者会通过微信或QQ在线面对面交流,一些严重的患者,她会约好时间进行网络诊疗,平均下来,她每天至少保持3小时以上免费为患者进行网上问诊、写科普知识贴。

         目前卢和丽QQ空间、微信平台里心理学、精神病学科普知识贴日浏览量达到1000人次,每日咨询人数在30名以上,免费心理咨询群也有800多名固定粉丝,一般大型三甲医院综合性医院,此类疾病每周的门诊人数仅150名左右,这个数字让卢和丽自己也颇为震惊。

         住在红谷滩的黄女士告诉记者,因为产后家庭不和、哺育下一代,工作压力大,自己患有严重的抑郁症状,前期药物治疗是最煎熬的时期(抗焦虑抑郁药物在使用的早期都或多或少会出现药物副作用),又不可能天天往医院跑,自己通过微信、QQ不断和卢医生联系,解除心理上的困惑,治疗效果明显增强。

有专家指出:由于心身医学科专业的特殊性,国民受到传统思想的影响,认为只要去看心理医生,就是严重的精神病患者,感觉人前抬不起头,也有人会担心自己的隐私会被暴露于人前。网络上也有些所谓的心里辅导人士,专业水平和职业操守都让人质疑。有大型三甲医院专业医生开设这样的平台,在全省是首例,在全国也是不多见的,自然有许多患者趋之若鹜。

         在采访中,不少患者告诉记者,因为她的善良、专业,许多患者爱称她为“风和日丽”医生,正所谓“见了卢和丽,生活风和日丽”。“风和日丽”QQ微信科普专栏,在南昌已经颇具知名度,引起了江西许多主流媒体的关注。

发展:学科特殊有待完善,基层普及迫在眉睫

         “目前我省综合性医院里只有两家设有心身医学科室,并有专职人员从事心理、精神疾病治疗工作。基层医院对此类疾病知识更是匮乏,即使有许多患者即使患了此类疾病,基层医生可能都缺乏判断。”南昌大学第二附属医院心身医学科主任黄筱琴告诉记者,一般情况,基层医生会把严重的精神患者,生活部能自理,俗称“疯子”一类的患者送到精神病院。其实生活中还有许多亚健康的患者,强迫、焦虑、抑郁、神经衰落、失眠,因为工作、婚姻、恋爱引起问题都可以求助心理医生。卢和丽的在线诊疗,让许多患者意思到自己的问题,并且有地求助。同时更引起了更深层次的思考,如何在基层普及此学科知识,需要社会各界共同努力。(作者:兰天)

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